Referencia

Ingresa a boyaca y empieza a jugar en segundos

Con su cuenta activa en boyaca, usted accede al lobby completo: tragamonedas, casino en vivo, juegos crash como Crash Jaguar Amazónico y apuestas deportivas con fútbol de Liga 1.

Acceso desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedasApuestas deportivas
boyaca Ingresa a boyaca y empieza a jugar en segundos

Qué esperar al iniciar sesión en boyaca

Al ingresar a boyaca, usted escribe su correo y contraseña registrados, luego confirma con el código de verificación que llega a su teléfono. Este paso protege su cuenta frente a accesos no autorizados. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible y el historial de movimientos, incluidos depósitos con Yape o Plin y retiros

a cuenta bancaria. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en menos de un minuto. Para usuarios en Juliaca o cualquier otra región habilitada, el proceso es el mismo desde la aplicación móvil o el navegador. El soporte en español está disponible por chat para ayudar con la cuenta si

aparece algún error en el ingreso.

  • Verificación en dos pasos Al iniciar sesión, recibirá un código en su teléfono para confirmar su identidad. Este paso adicional mantiene su cuenta protegida ante cualquier acceso no autorizado.
  • Billetera visible desde el lobby Su saldo, depósitos recientes con Yape o Plin y retiros pendientes aparecen directamente en la pantalla principal tras ingresar, sin necesidad de navegar a secciones adicionales.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su clave, el enlace de recuperación se envía al correo registrado. Revise también la carpeta de spam si no llega en los primeros minutos.
  • Soporte en español por chat El equipo de ayuda con la cuenta responde por chat en español. Puede consultarles sobre errores de ingreso, verificación de identidad o problemas con su billetera digital.

Cuenta

Al ingresar a boyaca, usted escribe su correo y contraseña registrados, luego confirma con el código de verificación que llega a su teléfono. Este paso protege su cuenta frente a accesos no autorizados. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible y el historial de movimientos, incluidos depósitos con Yape o Plin y retiros a cuenta bancaria. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo registrado en menos de un minuto. Para usuarios en Juliaca o cualquier otra región habilitada, el proceso es el mismo desde la aplicación móvil o el navegador. El soporte en español está disponible por chat para ayudar con la cuenta si aparece algún error en el ingreso.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo boyaca protege su información y acceso

La seguridad de su cuenta no depende de una sola medida. Combinamos cifrado en la transmisión de datos, verificación de identidad al registrarse y autenticación en dos pasos al ingresar, para que su acceso sea exclusivo. Sus datos personales se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros fuera de los procesos operativos del servicio. El acceso al servicio depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la comunicación entre su dispositivo y boyaca viaja cifrada con SSL. Esto aplica tanto al ingreso como a los movimientos en su billetera digital, desde el celular o computadora.

Verificación de identidad

Al crear su cuenta, solicitamos un documento de identidad para confirmar que usted es quien dice ser. Este paso protege tanto su cuenta como la integridad del servicio para todos.

Autenticación en dos pasos

Cada vez que ingresa desde un dispositivo nuevo, enviamos un código a su teléfono. Si usted no inició esa sesión, puede bloquearlo desde su correo de recuperación de inmediato.

Protección de datos personales

Sus datos no se venden ni se comparten fuera de los procesos necesarios para operar su cuenta. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información a través del soporte en español.

AYUDA CON LA CUENTA

Canales de soporte para su ingreso a boyaca

Si tiene un problema al ingresar, no tiene que esperar. Nuestro equipo de soporte en español atiende por tres canales distintos, todos accesibles desde el celular. Describa el error que ve en pantalla y le indicarán el paso siguiente.

Chat en vivo

El chat de soporte en español está dentro de la plataforma. Escríbanos si el código de verificación no llega, si ve un error al iniciar sesión o si necesita ayuda con su billetera digital.

Correo de soporte

Para consultas sobre verificación de identidad o problemas con su cuenta, envíe un correo al equipo. Le responderán con los pasos necesarios para resolver el inconveniente.

Sección de ayuda

La sección de preguntas frecuentes dentro de boyaca cubre los pasos de ingreso, recuperación de contraseña y confirmación de depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo.

PAGOS LOCALES

Recargue su cuenta con Yape, Plin o PagoEfectivo

Para recargar su cuenta, abra su aplicación de Yape o Plin, envíe el monto al número de cuenta que aparece en la sección de depósitos y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su billetera boyaca una vez que la transferencia es procesada. Con PagoEfectivo, genere el código desde la plataforma y págue en los puntos habilitados o desde su banca por internet con BCP o Interbank. Cada método sigue el mismo camino: usted inicia desde el celular, confirma el pago y el saldo queda disponible para jugar.

Yape

Envíe desde su aplicación Yape al número de cuenta indicado en boyaca. Confirme con su PIN y el depósito queda registrado en su billetera para usar en el lobby.

Plin

Use Plin desde su banco de preferencia para transferir directamente. El proceso es igual al de Yape: número de cuenta, monto y confirmación desde su celular.

PagoEfectivo

Genere su código PagoEfectivo en boyaca y págue desde banca por internet con BCP o Interbank, o en los puntos de atención habilitados a nivel nacional.

Transferencia bancaria

Transferencias con BCP o Interbank también están disponibles. Ingrese el número de cuenta y el monto, luego adjunte el comprobante en la sección de depósitos para que el equipo confirme el abono.

Respuestas sobre el ingreso a su cuenta boyaca

Estas son las consultas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta. Si su pregunta no está aquí, el chat de soporte en español puede orientarle en tiempo real.

Abra el navegador o la aplicación de boyaca, escriba su correo y contraseña, y confirme el código que llega a su teléfono. Todo el proceso toma menos de un minuto desde cualquier celular.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperación de contraseña. Recibirá un enlace en su correo registrado. Si no aparece en bandeja de entrada, revise la carpeta de spam.

Verifique que el número de teléfono registrado esté activo y con señal. Si el problema persiste, contáctenos por el chat de soporte en español y le ayudamos a restablecer el acceso.

Sí. Su cuenta boyaca funciona en ambos dispositivos. El saldo, historial de depósitos con Yape o Plin, y el estado de su billetera se sincronizan sin importar desde dónde ingrese.

Anote el código o texto del error y compártalo con el equipo de soporte por chat. Así podemos identificar si es un problema de contraseña, verificación o acceso desde su región habilitada.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región tiene restricciones, verá un aviso al intentar ingresar. El soporte en español puede orientarle al respecto
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boyaca Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.